Integritetspolicy
Webbplats: norvikaro.com
Senast uppdaterad: 1 oktober 2026
Den här policyn beskriver vilka personuppgifter som behandlas när du besöker norvikaro.com eller skickar en förfrågan, varför det sker och vilka rättigheter du har.
1. Vem som driver webbplatsen
Norvikaro driver den här webbplatsen. Operatörens registrerade juridiska uppgifter är ännu inte publicerade på den här sidan. Till dess når du operatören via förfrågningsformuläret på vår abonnemangssida.
Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs nedan är operatören av Norvikaro.
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
2.1 När du skickar förfrågningsformuläret
Du lämnar:
- ditt namn;
- din e-postadress;
- ditt WhatsApp-nummer, om du väljer att lämna det;
- ditt land;
- den enhet du tänker använda;
- det du skriver i meddelandefältet;
- det abonnemang du har valt (längd och antal enheter samtidigt).
Det är frivilligt att lämna ett WhatsApp-nummer. Om du lämnar ett kan vi svara dig på WhatsApp. WhatsApp är en tjänst som drivs av Meta, och för meddelanden där gäller även WhatsApps egna villkor och integritetspolicy.
Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan och dina frågor om ett abonnemang.
2.2 Uppgifter som skickas med formuläret om hur du kom dit
När du skickar formuläret skickar din webbläsare också:
- adressen till sidan du skickade formuläret från;
- den första sidan du öppnade på webbplatsen i den här fliken och adressen till webbplatsen du kom från ("referrer"), var och en förkortad till 300 tecken;
- kampanjtaggar i den adressen (utm_source, utm_medium, utm_campaign), om sådana finns;
- vilken knapp eller länk på vår webbplats du klickade på senast före formuläret och var på sidan den fanns;
- hur länge sidan var öppen och hur lång tid du tog på dig att fylla i formuläret;
- en markering som visar att JavaScript kördes;
- det pris som visades för det valda abonnemanget.
Vi använder detta för att förstå vilka sidor och knappar som leder till förfrågningar och för att känna igen automatiserade inskick ("bottar"). Vår server räknar själv ut priset och förlitar sig inte på det pris som din webbläsare skickar.
2.3 Automatisk botkontroll
Vår server markerar automatiskt ett inskick som möjlig bot om JavaScript-markeringen saknas eller om sidan var öppen kortare än 3 sekunder. Ett sådant inskick sparas, men behandlas inte och vidarebefordras inte som en förfrågan. En person kan granska det. Kontrollen har inga rättsliga följder för dig. Om du tror att din verkliga förfrågan har markerats som bot, meddela oss via förfrågningsformuläret.
Ett inskick där ett dolt fält som bara är avsett för bottar har fyllts i kasseras och sparas inte.
2.4 Serverloggar
Vår webbserver registrerar varje anrop i en logg: din IP-adress, datum och tid, den begärda sidan, referrer och webbläsarens identifiering (user-agent). Vi använder loggarna för att driva webbplatsen säkert.
3. Rättslig grund (artikel 6 i dataskyddsförordningen)
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Svara på din förfrågan (avsnitt 2.1) | Artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen (GDPR): åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås |
| Förstå vilka sidor som leder till förfrågningar (avsnitt 2.2) | Artikel 6.1 f GDPR: vårt berättigade intresse av att förstå hur webbplatsen används |
| Känna igen bottar och skydda webbplatsen (avsnitt 2.2–2.4) | Artikel 6.1 f GDPR: vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen och formuläret mot missbruk |
När vi stöder oss på berättigat intresse kan du när som helst invända (se avsnitt 8).
Du är inte skyldig enligt lag eller avtal att lämna namn och e-postadress, men utan e-postadress kan vi inte svara dig.
4. Cookies, lagring i webbläsaren och analys
Vi använder inga cookies.
Vi använder inga analys-, reklam- eller spårningsverktyg från tredje part, och webbplatsen laddar inga spårningsskript från tredje part.
Vårt eget skript sparar uppgifterna i avsnitt 2.2 i webbläsarens sessionslagring (sessionStorage). De stannar i din webbläsare och raderas när du stänger fliken. De når oss bara om du skickar formuläret.
5. Mottagare
Vi säljer inte dina personuppgifter och delar dem inte med annonsörer eller datamäklare.
- Drift: webbplatsen, serverloggarna och databasen med förfrågningar körs på en virtuell maskin hos Microsoft Azure i ett datacenter i Sverige (EU).
- Säkerhetskopiering: varje natt kopieras förfrågningar till en server hos Hostinger i Frankrike (EU) och säkerhetskopieras därifrån krypterat till en andra server (plats anges nedan). Säkerhetskopior sparas i upp till sex månader.
- WhatsApp: om du lämnar ett WhatsApp-nummer och vi svarar dig där, går meddelandena via WhatsApp, en tjänst som drivs av Meta och som kan behandla dem även i andra länder enligt sina egna villkor och sin integritetspolicy.
Vi lämnar också ut uppgifter när lagen kräver det.
6. Var dina uppgifter lagras
Webbplatsen och databasen med förfrågningar finns i Europeiska unionen (Sverige). Säkerhetskopior finns i Frankrike (EU) och krypterat i Storbritannien, som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (förnyat i december 2025).
7. Hur länge vi sparar dina uppgifter
- Serverloggar: roteras dagligen och raderas efter 14 rotationer, så en loggpost sparas som mest i cirka 15 dagar.
- Sessionslagring i webbläsaren: tills du stänger fliken.
- Förfrågningar och inskick som markerats som möjlig bot: någon fast raderingstid har ännu inte bestämts. Du kan när som helst begära att din förfrågan raderas (se avsnitt 8).
- Säkerhetskopior: sparas i upp till sex månader. En förfrågan som raderas på din begäran försvinner ur säkerhetskopiorna när de äldre kopiorna löper ut.
8. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:
- få tillgång till dina uppgifter;
- få dem rättade;
- få dem raderade;
- begära begränsning av behandlingen;
- få ut dem i ett överförbart format;
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.
För att utöva en rättighet skickar du ett meddelande via förfrågningsformuläret på vår abonnemangssida och anger i meddelandefältet att det gäller en integritetsbegäran. Vi svarar inom en månad, eller förklarar varför vi behöver längre tid, vilket dataskyddsförordningen tillåter.
9. Klagomål
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se. Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det EU/EES-land där du bor eller arbetar, eller där du anser att överträdelsen har skett.
10. Ändringar
Om vår behandling ändras uppdaterar vi den här policyn och dess datum.